退換貨政策

📌 退換貨須知

• 商品到貨後 7 天內為退換貨保證期，逾期視同驗收完成，恕無法受理。

• 若包裝或配件有毀損、遺失，恕不接受退換貨。

• 辦理退換貨請務必於期限內聯繫我們，以免產生誤會。

• 若非因瑕疵或變質申請換貨，來回運費需由買方負擔。

• 我們非常重視您的意見，若對商品有任何不滿，歡迎隨時反映。

• 若商品因運送產生瑕疵，請於收到後立即通知我們，並將瑕疵品寄回，確認後將儘速補寄新品。

📝 如何申請退換貨

1. 個人因素退換貨：收到商品 7 天內，在不影響二次銷售下，請發郵件至客服信箱，客服將於 1-3 個工作日內受理，運費由買方自理。

2. 品質問題退換貨：收到商品 7 天內，請發郵件至 service@mail.nyrvadel.com，客服將於 1-3 個工作日內受理，運費由我方負擔。

3. 退貨流程：收到商品 7 天內，請聯繫快遞公司取件，快遞收回後將通知我方辦理退款。

📧 退換貨請註明：訂單編號、姓名、電話，並向客服索取退貨地址。

❌ 如何取消訂單
請發郵件至客服信箱，註明訂單編號、姓名、電話及取消原因。

收到商品後如有任何疑問，歡迎聯繫線上客服或來信 service@mail.nyrvadel.com，並請提供姓名、電話及訂單編號，我們會盡速為您處理喔！